교사·부모를 위한 청소년 상담학- 청소년 상담의 기술

“경청은 상담에서 가장 중요한 것이며, 경청만 잘 해도 상당한 치료효과가 있습니다”

“내 이야기를 아무도 들어주지 않고, 아무도 공감해 주지 않는다는 우울감이 결국 많은 사건 사고를 일으키게 합니다”

“교회에서 가장 흔한 실수는 먼저 경청해주기 보다는 내가 말 해주고 싶은 것, 내 생각을 빨리 말하려 한다는 것입니다”

“내담자는 마음이 아픈 사람이기 때문에 상담자가 주의집중하지 않으면 금방 낙심하고 상담을 포기하는 경우가 있습니다”

“공감은 내담자가 경험하고 있는 세계 속으로 들어가 감정을 같이 느끼고, 내담자의 삶의 틀을 통해 세계를 바라보는 것입니다”

“직면에서 중요한 것은 내담자의 문제를 단순히 지적하기보다는 충분히 공감을 형성한 뒤 사용해야 합니다”

“자기개방이란 상담자가 자신의 경험을 개방하는 것인데 선택적으로 해야 하며, 지나치게 자주 사용하는 것은 바람직하지 않습니다”

“해석에 대해 내담자가 준비되어 있지 않거나 저항이 있을 수 있습니다. 반복해서 효과적으로 제공할 필요가 있습니다”